Tvorba webových stránek - Krok 1: Analyzujte potřeby zákazníků a klíčová slova

Pokud již máte vytvořenou marketingovou strategii nebo definované cílové skupiny – berte to jako příležitost k jejich osvěžení a rozšíření. V internetovém marketingu můžete oslovit mnohem více lidí a různorodé skupiny, tak proč toho nevyužít? Chcete-li definovat své cílové publikum, vymyslete svého ideálního zákazníka – v marketingu se tomu říká budování osobnosti . Persona je také zástupcem vaší cílové skupiny. Při tvorbě persony můžete samozřejmě využít své dosavadní znalosti, pokud jste dříve vedli stacionární firmu. Personu vytvoříte na základě následujících otázek: Jaký zákaznický problém řeší váš produkt nebo služba? Potřebuje zákazník tento produkt z profesionálních nebo hobby důvodů? Jak tráví jeho průměrný den? V kolik hodin by mohl používat váš produkt? Jaké jsou cíle v životě? O co usiluje (a jak mu můžete pomoci?) Je mladý nebo starší? Jak stará může být? Je to muž nebo žena? Z velkého města nebo z malého města? Jaké je jeho vzdělání a povolání? Samozřejmě, že takový ideální klient se ve skutečnosti stane jen zřídka – ale persona nám nasměruje směr, kterým se ubíráte. Časem se tato ideální persona upraví a vstupem na internet s podnikáním se vašimi zákazníky stanou i lidé, kteří u vás dříve z různých důvodů nemohli nakoupit (protože sídlo pro ně bylo příliš daleko, protože neměli slyšel o tobě atd.) Vytvoření persony je důležité, protože na ní je založeno mnoho následujících akcí – takže by se to mělo dělat hned na začátku.

Tvorba www stránek

Více o  nás na webu: https://www.absolutus.cz/